サービス

既存のCPLAカップLIDS、PLAカップ/LIDSおよびその他のシリーズの共通製品に加えて、カスタマイズサービスも提供しています。カスタマイズの前に、カスタマイズされた製品のすべての詳細についてお客様とコミュニケーションし、カスタマイズ要件について双方が合意に達していることを確認します。通信完了後、サンプリング処理が開始されました。完成したサンプルは、できるだけ早く確認のためにお客様に送信されます。サンプルレビューの過程でお客様が問題を発見した場合は、お客様のフィードバックに基づいてサンプルを再度修正および改善します。お客様に間違いがないことをご確認いただいた後、量産を開始いたします。生産工程では、QCが原料の検査、生産工程中の初回検査、巡回検査、最終検査、工場出荷前の最終検査など、製品の品質を厳しく管理します。すべてのステップは、生産品質要件を厳密に遵守しています。お客様が製品を受け取った後も、私たちは責任を持って最初のお客様に積極的に連絡し、製品の使用感や問題が発生したかどうかを尋ねます。お客様から製品の品質上の問題が報告された場合、当社は適切な解決策を模索するために関連担当者を積極的に組織します。あらゆる努力をしても問題が解決しない場合には、所定の有効期限内であれば返品・交換サービスを提供し、お客様の権利利益を最大限に保護し、お客様に安心して当社の商品・サービスをお選びいただけるよう努めております。